POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL — EGO® (IMPRIMERIA ARTA GRAFICĂ S.A.)

Ultima actualizare: Iulie 2026

Apreciem interesul dumneavoastră pentru brandul de agende și calendare premium EGO®. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este un obiectiv prioritar pentru noi.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care IMPRIMERIA ARTA GRAFICĂ S.A. (numită în continuare „Compania”, „Noi” sau „Operatorul”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați și navigați pe site-ul web www.agego.ro (numit în continuare „Site-ul”) sau când interacționați cu formularele noastre de punere în legătură cu brandul.

Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege pe deplin practicile noastre privind prelucrarea datelor dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul European nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).

1. CINE ESTE OPERATORUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ?

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui Site este:

Compania: IMPRIMERIA ARTA GRAFICĂ S.A.
Sediul social: București, Sector 4, Calea Șerban Vodă nr. 133
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/8410/1991
Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO 1590390
E-mail de contact: comercial@artagrafica.ro
Website-ul principal al grupului: www.artagrafica.ro

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră sau doriți să vă exercitați drepturile legale, ne puteți contacta direct la adresa de e-mail: contact@artagrafica.ro (menționând în subiect „Solicitare GDPR EGO”).

2. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM?

Deoarece www.agego.ro este un site exclusiv de prezentare și conectare cu brandul (fără funcție de magazin online, checkout sau încărcare directă de fișiere), volumul de date prelucrate este minim. Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă pune în legătură cu un reprezentant comercial offline:

Date furnizate voluntar prin formularele de contact/conectare:
- Nume și prenume;
- Adresă de e-mail (de regulă, e-mail de serviciu/business);
- Număr de telefon;
- Numele companiei pe care o reprezentați (facultativ, în context B2B);
- Orice alte informații pe care le introduceți în mod voluntar în caseta de text liber (mesaj).
Date de trafic și navigare colectate automat (prin cookie-uri):
- Adresa IP (Internet Protocol);
- Tipul de browser web utilizat și sistemul de operare;
- Comportamentul pe site (paginile vizualizate, timpul petrecut pe pagină, link-urile accesate în catalogul digital).
- Notă: Aceste date sunt colectate în principal în mod agregat și anonim pentru analize statistice de performanță a Site-ului (prin unelte precum Google Analytics).

3. SCOPUL ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră exclusiv în scopuri legitime și transparente, după cum urmează:

Pentru inițierea legăturii comerciale și transmiterea de informații (Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR — demersuri precontractuale la solicitarea persoanei vizate):
- Scop: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de punere în legătură, pentru a vă atribui un agent comercial dedicat din cadrul Imprimeriei Arta Grafică S.A., pentru a programa o întâlnire de business sau pentru a stabili detaliile offline în vederea transmiterii unei oferte personalizate.
Pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site și securitatea platformei (Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR — interesul legitim al Operatorului):
- Scop: Pentru a analiza performanța Site-ului nostru, pentru a asigura funcționarea corectă a formularelor de contact și pentru a detecta sau preveni eventualele atacuri cibernetice sau tentative de fraudă.
Pentru comunicări de marketing, noutăți despre colecțiile viitoare de agende și calendare (Temei juridic: Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR — consimțământul dumneavoastră):
- Scop: Doar dacă ați bifat în mod explicit o casetă de consimțământ pentru primirea de newslettere sau prezentări de colecții de sezon din partea EGO® și a Imprimeriei Arta Grafică S.A. Vă puteți retrage acest consimțământ în orice moment, fără a fi afectat în vreun fel.

4. CÂT TIMP STOCĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ?

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate în prezenta Politică:

Datele din formularele de contact (care nu se concretizează într-o colaborare comercială): Sunt șterse din baza noastră de date în termen de maximum 12 luni de la data ultimei interacțiuni (după ce ne-am asigurat că solicitarea dumneavoastră de contact a primit un răspuns final).
Datele din solicitările care se concretizează într-un proiect comercial B2B offline: Datele dumneavoastră vor fi stocate în sistemul ERP al Companiei pe întreaga durată a relației contractuale și, ulterior, pe perioada impusă de legislația fiscală, contabilă și arhivistică din România (de regulă, 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
Datele colectate prin cookie-uri: Durata lor de viață este limitată conform Politicii de Cookie-uri (unele sunt șterse la închiderea sesiunii de navigare, altele persistă până la expirarea lor sau până le ștergeți manual din browser).

5. CUI DEZVĂLUIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ?

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt tratate ca fiind strict confidențiale. IMPRIMERIA ARTA GRAFICĂ S.A. nu vinde, nu închiriază și nu înstrăinează datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.

Pentru funcționarea optimă a Site-ului de prezentare și derularea activității, datele pot fi accesate sau partajate cu următorii furnizori de servicii (împuterniciți):

Furnizorul de servicii de găzduire web (hosting) și mentenanță tehnică a site-ului www.agego.ro;
Furnizorii de instrumente de analiză statistică (ex: Google LLC pentru Google Analytics);
Autorități publice sau instituții judiciare, exclusiv în baza unei obligații legale stricte a Operatorului, conform legilor române și europene.

Toți împuterniciții noștri sunt obligați prin contracte stricte să asigure același nivel ridicat de securitate și confidențialitate a datelor dumneavoastră.

6. TRANSFERUL DATELOR ÎN AFARA SPAȚIULUI ECONOMIC EUROPEAN (SEE)

Datele colectate prin intermediul formularelor noastre directe de pe Site sunt stocate pe servere securizate localizate în Uniunea Europeană.

În cazul utilizării unor unelte terțe (precum Google Analytics), unele date tehnice (cum ar fi identificatorii de cookie sau adresele IP mascate) pot fi transferate în Statele Unite. Aceste transferuri se realizează în baza deciziei de adecvare privind Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (Data Privacy Framework) și a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CONFORM GDPR

În calitate de persoană vizată, Regulamentul General privind Protecția Datelor vă garantează o serie de drepturi clare, pe care le puteți exercita gratuit în orice moment:

Dreptul de acces (Art. 15 GDPR): Puteți obține o confirmare din partea noastră că vă prelucrăm sau nu datele și, dacă da, puteți solicita o copie a acestora.
Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR): Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea datelor dumneavoastră care sunt incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) (Art. 17 GDPR): Puteți solicita ștergerea definitivă a datelor dumneavoastră dacă acestea nu mai sunt necesare scopului, dacă v-ați retras consimțământul sau dacă prelucrarea a fost ilegală.
Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR): Puteți cere limitarea temporară a prelucrării datelor în anumite cazuri (de exemplu, pe perioada în care verificăm acuratețea datelor contestate de dumneavoastră).
Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR): Puteți solicita ca datele dumneavoastră furnizate voluntar să vă fie transmise într-un format structurat, utilizat în mod curent și citibil electronic, sau să fie trimise direct altui operator.
Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR): Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim din motive legate de situația dumneavoastră particulară sau în cazul în care datele ar fi folosite pentru marketing direct.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate (Art. 22 GDPR): Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri. Pe Site-ul nostru nu se realizează profilări automate.
Dreptul de a depune o plângere (Art. 77 GDPR): Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere:
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București
- Website: www.dataprotection.ro

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate la punctele 1-7, vă rugăm să trimiteți o cerere scrisă, semnată și datată, la e-mailul: contact@artagrafica.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile, conform legii.

8. SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel ridicat de securitate a datelor dumneavoastră cu caracter personal, prevenind pierderea accidentală, utilizarea sau accesul neautorizat, alterarea sau dezvăluirea acestora.

Conexiunea pe Site-ul www.agego.ro este securizată folosind un certificat SSL valid (HTTPS), ceea ce înseamnă că datele pe care le introduceți în formular sunt criptate înainte de a fi trimise către server.
Serverele pe care sunt stocate datele sunt localizate în centre de date securizate, cu acces fizic și digital strict controlat.
Accesul la baza de date din formulare este permis exclusiv personalului autorizat din cadrul departamentului de vânzări și IT al Imprimeriei Arta Grafică S.A., instruit în prealabil cu privire la importanța confidențialității GDPR.

9. POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE

Site-ul utilizează module cookie pentru a vă oferi o experiență de navigare optimă, fluidă și personalizată. Atunci când accesați site-ul pentru prima dată, aveți posibilitatea de a accepta toate cookie-urile, de a le refuza pe cele non-esențiale (de marketing și analiză) sau de a vă configura preferințele.

Pentru mai multe detalii despre ce tipuri de module cookie folosim și cum le puteți dezactiva direct din setările browserului dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea dedicată din subsolul paginii noastre (Politica de Cookies).

10. ACTUALIZĂRI ALE PREZENTEI POLITICI

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi modificată sau actualizată periodic de către IMPRIMERIA ARTA GRAFICĂ S.A. pentru a reflecta schimbările legislative la nivel național sau european, bunele practici în domeniu sau actualizările aduse modului de funcționare a site-ului www.agego.ro.

Orice modificare va deveni activă în momentul publicării versiunii actualizate pe această pagină, dată care va fi marcată în partea de sus a documentului („Ultima actualizare”). Vă recomandăm să vizitați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind gestionarea datelor dumneavoastră.